Als u om welke reden dan ook uw bestelling moet retourneren of omruilen, helpen wij u graag om dat te faciliteren bij bestellingen met een poststempel van 30 dagen na ontvangst.

    RETOUR-/OMRUILINSTRUCTIES

    1. Bel ons op 855-823-4542 of e-mail ons op info@amsterdamheritage.com om een retournerings-/omruilautorisatie te krijgen. Wij reageren op alle vragen binnen 24-48 kantooruren.
    2. De goederen moeten in de originele staat zijn en de originele labels moeten intact zijn.
    3. De klant is verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending. Verzending via UPS of verzekerde pakketpost voor bewijs van levering. Bij verlies van uw retourzending zijn wij niet verantwoordelijk voor de terugbetaling of vergoeding van de verloren gegane goederen.
    4. Pak uw retourzending zorgvuldig in, want wij kunnen geen artikelen retourneren of omruilen die beschadigd aankomen door een slechte verpakking.
    5. Verzend het item met uw autorisatienummer naar:
      Amsterdam Heritage
      113 NE 54th Street
      Miami, FL 33137

    6. Ruilingen en retouren worden binnen 5-10 werkdagen na ontvangst van de bestelling verwerkt.

    VRAGEN/ZORGEN

    Als u vragen heeft kunt u contact met ons opnemen via info@amsterdamheritage.com